Customer service medewerker

Full Time
Wommelgem
Posted 2 weeks ago

Feeder One België gevestigd te Wommelgem (Antwerpen) is  op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Feeder One België maakt deel uit van de Nederlandse groep PGZ International en is van oudsher een groothandel in Doe-Het-Zelf producten en Tuin. Inspelend op de marktveranderingen in de retail hebben wij ons business model verbreed van traditionele groothandelsfunctie naar full-service dienstverlener. Wij bieden talloze services en concepten die voor zowel de klant als de leverancier de kosten verlagen en waarde toevoegen in de logistieke keten van vandaag en morgen. Kiezen voor een baan bij Feeder One is kiezen voor een vooruitstrevend groeibedrijf met een “hands-on” mentaliteit.

Takenpakket

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten, verkoop buitendienst, interne afdelingen, PM en logistiek.

De focus ligt vooral op het verwerken van retouren, rechten van retouren, manco meldingen en klachten.

Je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Vereisten

 – Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

 – Je kan enkele jaren werkervaring in een customer service omgeving voorleggen.

– Jij kan als geen ander prioriteiten stellen en onder druk professioneel handelen.

– Jij denkt en werkt proactief.

–  MS Office is jou niet vreemd. Excel kan je heel goed gebruiken.

–  Kunnen werken met ERP systeem is een meerwaarde.

– Je bent Nederlands– en Franstalig.

– Je hebt affiniteit met retail.

– Je bent minstens 80% (4/5e) beschikbaar

Aanbod

 – Op tijdelijke basis ter vervanging van een zieke medewerker met eventuele mogelijkheid op vaste tewerkstelling.

– Een prettige leerrijke omgeving met dynamische werksfeer.

– Een marktconform salaris met extra legale voordelen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Job Features

Job CategoryCustomer Service

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.